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07/09/2012

中国からの買い物ツアー・土産物屋・無資格ガイドの問題

for those who are interested in inbound tourism in japan(specifically, shopping tours from china to japan),  a serious problem looks to be emerging now, and this topic is going to be broadcasted tonight(july 9th) in the nightly news show NEWS WATCH 9  (9: 00PM on NHK television in japan)

中国から日本へショッピングツアーに来る観光客が増えてますね
海外から日本への観光客が増えるのは良いことですが、色々な問題点も浮上しつつあるようです。 以下の情報がニュースレターで届きました

7月9日(月)午後9時の<NHKのNews Watch 9>では、中国人観光客の日本観光に関する「裏事情」(闇事情?)が放送されます

中国人観光客を食い物にする<ぼったくり土産物屋>と無資格ガイドの持ちつ持たれつの関係とかこの問題についての観光庁長官とのインタビューも放送されるようです

追記
先程、放送を見ました。上記にあるような観光庁長官インタビューや無資格ガイドの件などは放送されませんでしたね、 事前の情報が不正確でスミマセンでした。
実は、日本を訪れる中国人観光客ツアーのしくみに問題があることは、もう数年前から通訳さんや外国人向け観光ガイドさんの間では問題視されていたのです

http://www.recordchina.co.jp/group.php?groupid=32699

中国人向けの観光ツアーが、どんどん低価格のダンピング競争になっているため、ツアーを企画販売する旅行会社としては、余分な経費は可能な限り切り詰めなければ利益が上がりません
本来、外国人観光客を相手に通訳や観光ガイドをして報酬を得るには「通訳案内士」というライセンスが必要です。 ただし、資格を持っている通訳・ガイドを雇うと、専門職として、それなりの賃金を払う必要があるので、無資格だけど外国語が達者なガイドや、怪しげな外国人、外国人留学生などを安い賃金で雇用している旅行会社もあるそうです (良心的な旅行会社は資格を持った通訳案内士を雇っています)

安い賃金で雇われている無免許の通訳ガイドは多少なりとも自分の収入を上げるために、ぼったくりの土産物屋と結託して、観光客をその店に連れて行き、高い買い物をさせ、キックバックを得るような商売をしています

「通訳案内士法」では資格を持った通訳ガイドは関係業者からマージンを得ることは禁止しており、発覚した場合、罰金など課されますので、この手の商法をしているのは「通訳案内士法」の対象とならない無免許のインチキ通訳ガイドに多いようです

ぼったくり土産物屋や無免許通訳ガイドを黙認して、取り締まろうとしない日本の観光庁や大手旅行会社にも問題があるように思います  現状では、中国の富裕層が大勢、日本に旅行に来て、買い物や観光して日本に沢山お金を落としてくれるので、日本の政府としても、チャイナマネー欲しさに、ぼったくり問題・無免許悪質ガイドの問題等にあまり触れようとしないのです

日本の観光庁は「クールジャパン」構想と言って、アニメやオタク文化をはじめ、日本の良い面を観光資源として海外に積極的に売り込む!というキャンペーンを推進してます
その方針は素晴らしいのですが、せっかく海外から日本に来て下さった観光客に、「日本に行って、ぼったくられた」「もう二度と日本には行きたくない」と思わせている状況を作っている要因の一部も、日本の観光庁やモラルの低い旅行業者にある側面も否定できません  
日本の産業構造が変化し、観光立国もひとつの選択肢である今、このような問題は政府も本腰を入れて取り組むべきでしょう

7月9日に放送されたニュース、音声だけですが、ここで聴けます
http://hello.ac/tvvoice/nhk.2012.7.9.mp3 

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